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创新、融合、提升——打造上海旅游“升级版”

发布时间:2014-09-18

上海正在努力打造旅游“升级版”,创新旅游产品,加快向观光、休闲、度假并重转变;促进旅游与其他产业融合,创造旅游新业态;提升服务质量,打造智慧旅游,优化旅游发展环境,将上海建成世界著名旅游城市。

9月13日,2014上海旅游节正式拉开帷幕。上海市副市长赵雯提出,旅游产业要确立“大旅游观”,推进长三角旅游一体化和国际国内的旅游合作,把上海旅游培育成为人民群众更加满意的现代服务业。

创新旅游产品 讲好上海故事

一年一度的上海旅游节已成为人们心目中最欢乐的共同节日。旅游节期间,上海17个区县捧出了一批特色鲜明的节目,一系列经典品牌和创新元素令人耳目一新。

“微游上海”是2014上海旅游节的创新项目,游客通过“城市行走”,在上海各个时期的元素中重新认识和了解这座城市。上海市旅游局开发出包括“漫步·苏河岸”“寻宝·老城厢”“对话·张爱玲”“风云·上海滩”等6条主题线路。

9月14日,来自意大利的佛德里克·费拉里与伙伴们,踏上“微游上海”的行程。他手持“寻宝·老城厢”小册子,途经人民路、方浜中路、光启路等,在一条东西向的名为“大境路”上,看到了上海仅存的一段老城墙。“徒步行走真能寻到宝。”费拉里激动地说。

上海拥有丰富的旅游资源,贯穿古今,融汇中西,如何将这些旅游资源整合成可供游客观光、休闲、度假的旅游产品,正成为上海着力推动的创新实践。

早在乾隆年间,上海就有“沪上八景”之说,200多年后的今天,“老八景”踪迹难觅,“新八景”脱颖而出。“上海山水画”以佘山、淀山湖、农民画三个“沪上新八景”为主体意象,向游客呈现了绿色上海的魅力。

产业融合发展 让利民生百姓

近年来,上海每年接待约有2.6亿境内游客,800万海外游客。研究表明,在全部144个行业中,旅游业的前向直接关联行业为74个,后向直接关联行业达到55个,因此,上海有必要进一步整合旅游资源、相关产业、城市品牌和管理职能,以增加上海旅游业的核心竞争力。

今年上海旅游节期间,有56家景区景点实行半价。然而,半价日往往引来热门景区“爆棚”。网友@索菲莺说,上海旅游节,门票的实惠是享受了,但游玩的质量下降了。先是排长队,进馆后又是人挤人,半价能否常态化?

9月17日晚,赵雯走进上海电视台回应上海市民关心的门票半价、旅游服务、老年旅游等话题。赵雯说,旅游景区(点)应摆脱“门票经济”依赖向产业经济转型,发展旅游产业要确立“大旅游观”,推动旅游业与其他产业融合发展。

为了破解假日景区“爆棚”这一难题,上海市旅游局已着手建立旅游景区客流实时监控和发布系统,方便游客选择出游时间和目的地。下一步,上海还要有更多的景区推出免费和降价,尤其是对特殊人群实行优惠政策。

提升服务水平 开启“智慧旅游”

今年是智慧旅游年,上海正按照国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,打造“云游上海”品牌,完善旅游公共信息服务、旅游市场监测预警和数字旅游互动营销三大平台,让游客尽快享受更方便、更便捷、更贴心的旅游服务。

由上海市旅游局支持研发的一款名为“itravels”的“手机导游”客户端,在苹果和安卓的应用商店内可免费下载。一位外地游客对记者说:“这太方便了,跟着智能手机就能畅游南京路、外滩等‘沪上新八景’,省心省力。”

记者了解到,上海推出的智慧旅游相关应用平台还有“爱旅游·上海地铁旅游”,手机上下载这款软件以后,游客通过搭乘上海地铁,就可以游遍地铁沿线各类主体或特色的旅游景点。